Iscritto il: gio feb 12, 2009 2:50 am Messaggi: 10
CIgraph Plugin Archicad 15
Buonasera. Volevo comunicarVi un problema di compatibilità tra Archicad 15 educational e la Vostra suite fornita a corredo con tale versione del programma. In particolare gli add-on vengono considerati come obsoleti da Archicad e non caricati correttamente. Utilizzo Archicad 15 su MacOs 10.6.8. Presumo sia necessario un aggiornamento come già accaduto per il passato.
In attesa di Vostra riposta porgo cordiali saluti
R. Terbio
gio feb 09, 2012 12:53 am
cigraph-service
Site Admin
Iscritto il: mer mar 15, 2006 3:35 pm Messaggi: 247
Re: CIgraph Plugin Archicad 15
Grazie Riccardo,
segnalazione molto utile, ci è stato segnalato solo un'altra volta un problema simile ed è purtroppo un problema che facciamo fatica a riprodurre.
Ho bisogno di una cortesia da parte tua: nella cartella di ArchiCAD trovi l'app GSReport, lanciala, compila quel minimo che ti viene richiesto e non inviare la segnalazione, scegli di inviare in seguito; salverà un file sulla scrivania. Quel file lo mandi via e-mail a support@cigraph.com
Da quel file spero di poter capire di che tipo di problema si tratta e provare poi a guidarti per risolvere.
