scusate ma ho un problema con la licenza di artlantis r 1, avendo cambiato computer ma non essendomi ricordato di rimuovere la licenza di artlantis dal vecchio pc, adesso non sono più in grado di attivarlo. Vorrei sapere come fare o se devo contattare qualcuno. Grazie.

Talvolta capita...
o perché ci si dimentica, o perché si rompe qualcosa e non si riesce a collegarsi.
Basta fare una telefonata a cigraph e comunicare ai tecnici dell'assistenza tecnica il numero seriale di Artlantis.
Normalmente ci è sufficiete una verifica e poi ripuliamo la licenza, un lavoretto di 5 minuti.

Cosa fondamentale:
quando si reinstalla Artlantis 1 (sia Render che Studio), prima lo si aggiorna alla versione 1.2.6 e poi si attiva la licenza.
Gli aggiornamenti si trovano qui:
Patch Artlantis 1 Render
Patch Artlantis 1 Studio